Еліт Декор логотип
Еліт Декор
Інтернет-магазин домашнього декору

Умови гарантії та повернення продукції

Дорогі відвідувачі, нижче наведені правила та умови гарантії та повернення на різні групи товарів нашого інтернет-салону. За більш детальними даними звертайтесь за телефоном, електронною поштою або будь-яким іншим способом. Наші фахівці безкоштовно проконсультують вас з усіх питань.

Шпалери та фотошпалери: правила та умови повернення

  • Повернення/обмін шпалер, які продаються за складською програмою, можливий протягом 14 днів з дня отримання товару, в оригінальній упаковці;
  • Товар замовлений з фабрики індивідуально під замовника обміну не підлягає, повернення можливе тільки за наявності заводського браку;
  • Купуючи фотошпалери нашого виробництва, врахуйте, що при відмові отримання безкоштовного зразка (попередньої кольоропроби) – претензії щодо чіткості зображення і кольору не приймаються;

Перед розпаковуванням і поклейкою шпалер переконайтеся, що всі рулони мають однаковий номер партії.

Розкрийте тільки один рулон і огляньте його на наявність дефектів.

Якщо ви виявите будь-який дефект на даному етапі або на наступних – одразу ж припиніть всі роботи і зв’яжіться з нами.

Якщо дефектів не виявлено, тоді обклейте перші три полотна розпакованого рулону, дайте висохнути – тільки після повного висихання переконайтеся, що на шпалерах немає заводського браку. Продовжуйте обклеювання розкриваючи по одному рулону.

Якщо під час або перед наклеюванням шпалер будуть виявлені дефекти, постачальник несе відповідальність максимум за три полотна (1 рулон). Претензії більш ніж на 3 обклеєних полотна не будуть прийняті. Поклейка чотирьох і більше полотен автоматично означає, що ви слідували інструкції і вас влаштовує якість шпалер і поклейки.

Зберігайте всі етикетки до кінця поклейки, претензії без етикеток не приймаються.

Перераховані вище вимоги встановлює не тільки наш магазин, а й самі фабрики-виробники – купуючи у нас шпалери, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.

Ви завжди можете звернутися до нас за кваліфікованими фахівцями з поклейки шпалер. Якщо наклеюванням шпалер займалися ваші фахівці і при цьому знехтували описаними вище правилами, наша компанія не може нести за них відповідальність.

Довіряйте поклейку тільки професійним майстрам з досвідом і особистим портфоліо.

Ліпний декор: правила та умови повернення

  • Повернення можливе протягом 14 днів з дня отримання товару;
  • Не приймається повернення у разі монтажу, фарбування та будь-яких маніпуляцій, що змінили оригінальний зовнішній вигляд виробу;

Штори, жалюзі, карнизи для штор, текстильні вироби: правила та умови повернення

  • Поверненню не підлягають, тому що виготовляються індивідуально під замовника;

    Цей сайт захищений від спаму reCAPTCHA та Google. Конфіденційність | Умови використання

      Цей сайт захищений від спаму reCAPTCHA та Google. Конфіденційність | Умови використання