Умови гарантії та повернення продукції

Дорогі відвідувачі, нижче наведені правила та умови гарантії та повернення на різні групи товарів нашого інтернет-салону. За більш детальними даними звертайтесь за телефоном, електронною поштою або будь-яким іншим способом. Наші фахівці безкоштовно проконсультують вас з усіх питань.

Правила та умови повернення (шпалери)

  • Повернення/обмін можливе протягом 14 днів з дня отримання товару, в оригінальній упаковці;
  • Товар замовлений із фабрики індивідуально під замовника поверненню/обміну не підлягає;

Перед розпакуванням та поклейкою шпалер переконайтеся, що всі рулони мають однаковий номер партії.

Відкрийте лише один рулон та огляньте його на наявність дефектів.

Якщо ви виявите будь-який дефект на даному етапі або на наступних – відразу ж припиніть усі роботи та зв’яжіться з нами.

Оклейте перші три полотна розпакованого рулону, дайте висохнути – тільки після повного висихання переконайтеся, що на шпалерах немає заводського браку. Продовжуйте обклеювання розкриваючи по одному рулону.

Якщо під час або перед наклеюванням шпалер буде виявлено дефекти, постачальник несе відповідальність максимум за три полотна (1 рулон). Претензії більш ніж на 3 обклеєні полотна не будуть прийняті. Поклейка чотирьох і більше полотен автоматично означає, що ви дотримувалися інструкцій і вас влаштовує якість шпалер та поклейки.

Зберігайте всі етикетки до кінця поклейки, претензії без етикеток не приймаються.

Перераховані вище вимоги встановлює не лише наш магазин, а й самі фабрики-виробники – купуючи у нас шпалери, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.

Ви завжди можете звернутися до нас за кваліфікованими фахівцями з поклейки шпалер. Якщо поклейкою шпалер займалися ваші спеціалісти і при цьому нехтували описаними вище правилами, наша компанія не може нести за них відповідальність.

Довіряйте поклейку тільки професійним майстрам з досвідом та особистим портфоліо.

Правила та умови повернення (ліпний декор)

  • Повернення можливе протягом 14 днів з дня отримання товару;
  • Не приймається повернення у разі монтажу, фарбування та будь-яких маніпуляцій, що змінили оригінальний зовнішній вигляд виробу;

Правила та умови повернення (штори, жалюзі, карнизи для штор, текстильні вироби)

  • Поверненню не підлягають, тому що виготовляються індивідуально під замовника;

    Цей сайт захищений від спаму reCAPTCHA та Google. Конфіденційність | Умови використання

      Цей сайт захищений від спаму reCAPTCHA та Google. Конфіденційність | Умови використання