Страницы Страницы

Условия гарантии и возврата продукции

Дорогие посетители, ниже приведены правила и условия гарантии и возврата на различные группы товаров нашего интернет-салона. За более подробными данными обращайтесь по телефону, электронной почтой или любым другим способом. Наши специалисты бесплатно проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.

Правила и условия возврата (обои)

  • Возврат/обмен возможен в течении 14 дней со дня получения товара, в оригинальной упаковке;
  • Товар заказанный с фабрики индивидуально под заказчика возврату/обмену не подлежит;

Перед распаковыванием и поклейкой обоев убедитесь, что все рулоны имеют одинаковый номер партии.

Вскройте только один рулон и осмотрите его на наличие дефектов.

Если вы обнаружите какой-либо дефект на данном этапе или на последующих – сразу же прекратите все работы и свяжитесь с нами.

Оклейте первые три полотна распакованного рулона, дайте высохнуть – только после полного высыхания убедитесь, что на обоях нет заводского брака. Продолжайте оклейку вскрывая по одному рулону.

Если вовремя или перед наклеиванием обоев будут обнаружены дефекты, поставщик несет ответственность максимум за три полотна (1 рулон). Претензии более чем на 3 оклеенных полотна не будут приняты. Поклейка четырех и более полотен автоматически означает, что вы следовали инструкции и вас устраивает качество обоев и поклейки.

Сохраняйте все этикетки до конца поклейки, претензии без этикеток не принимаются.

Перечисленные выше требования устанавливает не только наш магазин, но и сами фабрики-производители – покупая у нас обои, вы автоматически соглашаетесь с этими условиями.

Вы всегда можете обратиться к нам за квалифицированными специалистами по поклейке обоев. Если поклейкой обоев занимались ваши специалисты и при этом пренебрегли описанными выше правилами, наша компания не может нести за них ответственность.

Доверяйте поклейку только профессиональным мастерам с опытом и личным портфолио.

Правила и условия возврата (лепной декор)

  • Возврат возможен в течении 14 дней со дня получения товара;
  • Не принимается возврат в случае монтажа, покраски и каких-либо манипуляций изменивших оригинальный внешний вид изделия;

Правила и условия возврата (шторы, жалюзи, карнизы для штор, текстильные изделия)

  • Возврату не подлежат, так как изготавливаются индивидуально под заказчика;

    Для просчета скидки укажите свое имя, номер телефона и примерное количество товаров. После отправки запроса наш менеджер перезвонит и сообщит итоговую цену.

    Этот сайт защищен от спама reCAPTCHA и Google. Конфиденциальность | Условия использования